Pyetjet më të shpeshta (FAQ)

Pyetjet më të shpeshta — Atelier2409

Çfarë është Atelier2409?

Atelier2409 është një dyqan online familjar me bazë në Prishtinë, Tophanë, Kosovë. Jemi të specializuar në modë skandinave dhe daneze për femra — duke sjellë brende të përzgjedhura daneze direkt te klientët në Kosovë, Shqipëri dhe Maqedoni. Emri «2409» është homazh për nënën tonë, të lindur më 24 shtator.

Cilat brende mbani?

Tek Atelier2409 gjeni brendet skandinave: La RōUGE, Bukela, Costamani Denmark, Gestuz, InWear, BTF Copenhagen, NOTYZ, Kaffe, Karen by Simonsen, My Essential Wardrobe dhe Part Two.

Si funksionon pagesa?

Pagesa bëhet kur ta pranoni porosinë (pagesë në dorëzim), pa paradhënie. Ky opsion vlen për klientët në Kosovë, Shqipëri dhe Maqedoni.

Sa kushton dërgesa dhe sa zgjat?

  • Kosovë: 2,5 € — 1–2 ditë pune
  • Shqipëri: 5 € — 4–5 ditë pune
  • Maqedoni: 5 € — 4–5 ditë pune

A mund ta kthej ose ta ndërroj produktin?

Po. Për të nisur kthimin ose ndërrimin, duhet të na kontaktoni në Instagram @atelier.2409 brenda 24 orëve nga momenti kur e pranoni porosinë.

  • Kthimi është falas.
  • Ndërrimi është falas.
  • Për artikujt me çmim të rregullt mund të zgjidhni mes rimbursimit dhe ndërrimit.
  • Artikujt me çmim të rregullt mund të kthehen ose të ndërrohen.
  • Artikujt me ulje nuk mund të kthehen ose të rimbursohen.
  • Artikujt me ulje mund të ndërrohen, nëse produkti ose madhësia e dëshiruar është në stok.

Si ta zgjedh madhësinë e duhur?

Shikoni Udhëzuesin për Madhësitë ose na shkruani në Instagram për këshillim personal.

Si mund të kontaktoj Atelier2409?

Mënyra më e shpejtë është përmes Instagram Direct Message: @atelier.2409.

Ku ndodheni?

Atelier2409 ka bazë në Prishtinë, Tophanë, Kosovë. Jemi dyqan online dhe dërgojmë në Kosovë, Shqipëri dhe Maqedoni.

A keni dyqan fizik?

Aktualisht operojmë online dhe dërgojmë në të gjithë rajonin — Kosovë, Shqipëri dhe Maqedoni.

Çfarë e bën Atelier2409 të veçantë?

Jemi dyqan familjar me fokus të plotë te klienti. Zgjedhim brende skandinave me cilësi të lartë, ofrojmë pagesë në dorëzim, dërgim të shpejtë dhe këshillim personal përmes Instagram.